Lutim, warta.luwutimurkab.go.id- Pemerintah Kabupaten Luwu Timur melalui Dinas Komunikasi, Informatika, Statistik dan Persandian (Diskominfo-SP) menggelar simulasi pelayanan Call Center 112 sebagai bagian dari upaya peningkatan kesiapsiagaan dan optimalisasi layanan pengaduan darurat bagi masyarakat.
Kegiatan ini berlangsung di Media Center Diskominfo-SP Kabupaten Luwu Timur, Selasa (26/05/2026) yang dibuka oleh Sekretaris Dinas Kominfo-SP, Nasir, serta dihadiri Kepala Bidang Informasi dan Komunikasi Publik (IKP) dan Kehumasan, Ahmad, beserta jajaran terkait.
Dalam sambutannya, Nasir menyampaikan bahwa layanan Call Center 112 merupakan salah satu bentuk komitmen pemerintah daerah dalam memberikan pelayanan cepat, tepat, dan responsif kepada masyarakat, khususnya dalam situasi darurat.
“Melalui simulasi ini, kami ingin memastikan seluruh petugas memahami alur pelayanan, koordinasi antarinstansi berjalan baik, serta mampu memberikan respons cepat ketika masyarakat membutuhkan bantuan darurat,” ujar Nasir.
Ia juga berharap kegiatan tersebut dapat meningkatkan kesiapan operator dan seluruh pihak terkait dalam menghadapi berbagai kemungkinan kondisi darurat di lapangan.
